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天貓2020年度商家續簽將開啟,考核標準須知

2019-10-09 10:35:01 來源:天貓規則 人氣:1232

各位天貓商家注意啦,2020年度續簽即將在2019年10月18日開始了。本次年度續簽實行商家自主續簽,續簽中不再設置經營考核、資質審查環節,故請商家要及時更新將要過期的資質!下面是2020年度天貓商家續簽事宜,請悉知!

一、續簽標準

2020年度天貓商家續簽

二、保證金/年費/費率標準

2020年天貓商家資費標準,預計將于10月中下旬發布,屆時請關注。

三、重要注意事項

1、關于非特殊品類續簽的時間及流程

1)續簽時間:2019年10月18日10時至2019年12月26日18時。

2)申請路徑:商家中心-續簽服務專區,續簽流程包括“續簽報名、簽署協議、繳費”三個環節。

3)商家需要在2019年12月26日18時前完成2020年度年費的繳納及保證金的繳存;已繳納的2019年度軟件服務年費,將在2020年年初根據《天貓2019年度各類目年費軟件服務費一覽表》進行結算返還。

4)逾期未完成續簽,則無法于2020年度繼續使用天貓服務,之前簽訂的《天貓商戶服務協議》將在2019年12月31日24時自動終止,屆時店鋪也將同時進入監管狀態(即無法正常交易),同時天貓將于2020年1月起協助商家退出天貓。

天貓2020年度商家續簽

2、關于特殊品類續簽的時間及流程

店鋪經營大類為服務大類、電子票務憑證的商家暫未納入本次自助續簽范圍,續簽流程同往年,即包含資質審查環節。

1)續簽時間:2019年10月18日10時至2019年12月20日18時。

2)申請路徑:商家中心-續簽服務專區,續簽流程包括“續簽報名、資質審查、簽署協議、繳費”四個環節。

3)商家需要在2019年12月26日18時前完成2020年度年費的繳納及保證金的繳存;已繳納的2019年度軟件服務年費,將在2020年年初根據《天貓2019年度各類目年費軟件服務費一覽表》進行結算返還。

4)逾期未提交續簽申請、資質審查未通過(截止日期為2019年12月26日18時)、未繳納年費或未繳存保證金(截止日期為2019年12月26日18時),則無法于2020年度繼續使用天貓服務,之前簽訂的《天貓商戶服務協議》將在2019年12月31日24時自動終止。

3、關于商家考核:

1)今年實行商家自助續簽,續簽中不再設置經營考核環節,請在日常經營中實時關注日常考核看板,以免因考核不達標而無法繼續經營。

2)針對日常考核不達標但誠信經營的商家,天貓將提供轉入淘寶企業店鋪繼續經營的技術支持(除特殊類目)。

3)主營類目為“彩妝/香水/美妝工具”、“美容護膚/美體/精油”且服務開通時間(店鋪上線時間)在2018年7月1日之前的專賣店商家,將延續銷量排名續簽考核(考核周期:2019年10月1日至2020年9月30日)。在考核周期內,根據專賣店銷量將同一品牌店鋪進行排序,前六名的店鋪2021年方可繼續在天貓平臺經營。

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